Diseño de un plan de marketing para el fortalecimiento de los procesos comerciales de la empresa Fag Agro en el DMQ

Abstract

El presente plan de social media marketing es para la empresa FAG Agro cuya industria a la que pertenece es a la venta y comercialización de productos agropecuarios y animales vivos. La estructura del plan se basa en los criterios de (Smith, 2019) del modelo SOSTAC que no es más qué, un plan de marketing describiendo los componentes de análisis de situación, definición de objetivos, estrategias, tácticas, acciones y controles. Para el desarrollo del presente documento se divide la estructura SOSTAC en dos capítulos, el primer capítulo correspondiente al análisis de situación de FAG Agro, mediante, el análisis PEST, análisis competitivo y análisis interno, todo ello para encontrar los factores críticos de éxito de la organización y plantear oportunidades de mejora. Con el análisis se pudo determinar que el entorno y competencia es sumamente cambiante y adverso, por otra parte, el análisis interno determinó que son necesarias acciones correctivas que mejoren los procesos de marketing o mercadotecnia de la organización. En el capítulo dos, se declararon objetivos, estrategias y tácticas para mejorar la función del marketing, así también, se esboza las ocho P’s de marketing, acciones y controles. Con todo esto, se puede concluir que se ha logrado presentar una propuesta técnica y aplicable como plan de social media marketing de la empresa FAG Agro bajo el modelo SOSTAC, y finalmente, se podría considerar que el proyecto es financieramente rentable con una relación B/C de 4.42.