Interrupciones en la cadenas de suministros y la gestión de inventarios en la empresa Bestservice

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de diseñar un sistema de control interno en la cadena de suministro de la empresa BESTSERVICE que permita mejorar la gestión de la misma, para esto se efectuó un análisis de los principales problemas existentes dentro de la empresa en cuestión de gestión de inventario y cadena de suministros lo que permitió identificar que la empresa cuenta con una estructura deficiente de abastecimiento que ocasiona interrupciones en los procesos de distribución y entrega por la falta de stock, lo que cual ha ocasionado a que la empresa se vea afectada económicamente y no haya tenido un crecimiento empresarial deseado. La metodología se fundamenta en el tipo de investigación descriptiva del tipo cualitativa, usando técnicas para la recopilación de datos como la encuesta y entrevistas aplicadas a los colaboradores de la empresa. En el desarrollo de la propuesta se estructurará el rediseño de la cadena de suministro buscando la optimización de procesos dentro del área, para esto se realizará la ejecución de indicadores que permitirán medir la gestión de área, así como la implementación de documentos de control que servirán como herramientas para evaluar y llevar un registro de las actividades que se desarrollen dentro de la cadena de suministro.