Planteamiento de un modelo de planificación estratégica en la empresa "Innova Software Group", en la ciudad de Quito

Abstract

El actual trabajo de investigación se desarrolló y fundamentó en base a la necesidad de saber la problemática por la que se encuentra atravesando la empresa Innova Software Group de la ciudad de Quito, con el propósito de que la empresa sea más competitiva en el mercado; incrementando sus ventas y productividad, por tal razón se plantea la implementación de un plan estratégico el mismo que contribuya al cumplimiento de las metas y el alcance de sus objetivos. En el presente trabajo se utilizó la metodología de investigación acción que corresponde a un método de enfoque cualitativo, para diseñar un modelo de planificación estratégica Prospectivo - participativo, mediante un diagnóstico situacional y direccionamiento estratégico para lograr la competitividad. Se generó la elaboración de dos capítulos dentro del presente trabajo de investigación: En el capítulo uno se efectuó el análisis interno y externo de la empresa Innova Software Group con la finalidad de conocer los indicadores y poder realizar el análisis de las cinco fuerzas de Porter, la elaboración de estrategias correctas y apropiadas, así como también matrices de planificación estratégica. En el segundo capítulo se realizó el desarrollo de la propuesta, la misma que consiste en la elaboración de un plan estratégico, a través de la entrevista como método de investigación con el Ing. William Sánchez, representa legal de la empresa, el mismo que brindará la información necesaria y requerida con el fin de identificar los problemas que se intenta resolver en esta investigación. Adicional se procesará a realizar la estructura organizacional y la filosofía empresarial.