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https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/733| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Título : | Diseño del proceso de gestión de reservas de alojamiento para los campamentos de la empresa Repsol Ecuador S.A. bloque 16 |
| Autor : | Guevara Rivera, Catia Paola |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Jiménez Cadena, Esteban |
| Palabras clave : | Alojamiento;Campamentos;Procesos;Diagramación |
| Fecha de publicación : | 2019 |
| Editorial : | Quito, Universidad Metropolitana |
| Resumen : | La empresa Repsol Ecuador S.A, se dedica a la exploración y explotación de hidrocarburos (petróleo crudo) en el Bloque 16 y Bloque 67 de la región Amazónica Ecuatoriana. Para lo cual necesita la contratar personal capacitado en diversas áreas. Quienes son contratados deben viajar constantemente entre su lugar de origen y su sitio de trabajo, por lo que un sistema de alojamiento es importante para garantizar que el personal acceda a espacios de descanso adecuado. El presente trabajo propone mejorar el sistema de gestión del proceso de reservas de alojamiento del personal ubicado en el Bloque 16 de la mencionada empresa, para lo cual requiere, en primer lugar, desarrollar un sustento teórico sobre el alojamiento como actividad, en segundo lugar, realiza un análisis situacional de la empresa con respecto a su proceso actual de reservas de alojamiento. Finalmente, proponer un modelo eficiente y sustentable que permita a los trabajadores reservar su estadía y acceder a un servicio de alojamiento de calidad. |
| Descripción : | Abstract: Repsol Ecuador S.A, is a company dedicated to the exploration and exploitation of hydrocarbons (crude oil) in Block 16 and Block 67 of the Ecuadorian Amazon region. For which you need to hire trained personnel in various areas. Those who are hired must travel constantly between their place of origin and their place of work, so a lodging system is important to ensure that staff access adequate rest spaces. The present work proposes to improve the management system of the accommodation reservation process of the personnel located in Block 16 of the mentioned company, for which it requires, in the first place, to develop a theoretical sustenance on the accommodation as an activity, in second place, to perform a situational analysis of the company with respect to its current accommodation reservation process. Finally, propose an efficient and sustainable model that allows workers to reserve their stay and access a quality accommodation service. |
| metadata.dc.rights: | openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador |
| metadata.dc.rights.uri: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ |
| URI : | https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/733 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Turismo |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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