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Examinando por Autor "Razo Cajas, Edgar Fernando"
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- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2021) Andagoya Guamán, José Francisco; Razo Cajas, Edgar FernandoEl presente plan de social media marketing es para la empresa FAG Agro cuya industria a la que pertenece es a la venta y comercialización de productos agropecuarios y animales vivos. La estructura del plan se basa en los criterios de (Smith, 2019) del modelo SOSTAC que no es más qué, un plan de marketing describiendo los componentes de análisis de situación, definición de objetivos, estrategias, tácticas, acciones y controles. Para el desarrollo del presente documento se divide la estructura SOSTAC en dos capítulos, el primer capítulo correspondiente al análisis de situación de FAG Agro, mediante, el análisis PEST, análisis competitivo y análisis interno, todo ello para encontrar los factores críticos de éxito de la organización y plantear oportunidades de mejora. Con el análisis se pudo determinar que el entorno y competencia es sumamente cambiante y adverso, por otra parte, el análisis interno determinó que son necesarias acciones correctivas que mejoren los procesos de marketing o mercadotecnia de la organización. En el capítulo dos, se declararon objetivos, estrategias y tácticas para mejorar la función del marketing, así también, se esboza las ocho P’s de marketing, acciones y controles. Con todo esto, se puede concluir que se ha logrado presentar una propuesta técnica y aplicable como plan de social media marketing de la empresa FAG Agro bajo el modelo SOSTAC, y finalmente, se podría considerar que el proyecto es financieramente rentable con una relación B/C de 4.42.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2020) Gálvez Mejia, Joselyn Andrea; Razo Cajas, Edgar FernandoPara el presente trabajo de titulación se planteó varias estrategias para la empresa “Rojas y Paredes Security Cía. Ltda." enfocadas a precio, plaza, promoción y persona con el objetivo de lograr un exitoso posicionamiento en el mercado de la seguridad privada del Distrito Metropolitano de Quito, de la misma manera se analizaron factores que influyeron para la realización del proyecto. El análisis del entorno actual de la empresa permitió la evaluación de su desempeño en el mercado; esto seguido del direccionamiento estratégico facilitó identificar los objetivos de la empresa; además se busca reflejar una imagen corporativa de la empresa en el mercado generando alianzas estratégicas con clientes que permiten ubicar publicidad y personal de vigilancia en sus shows, eventos e instalaciones. Posteriormente se planeó reforzar el posicionamiento de la empresa fijando precios de penetración en el mercado a los servicios que se ofrece y promocionando la innovación tecnológica que se implementó en el servicio de vigilancia armada y uniformada; finalmente para la aplicación eficaz de lo antes mencionado se elaboró indicadores, se estableció metas, se realizó una estimación de costos, se aplicó un tablero de control y un análisis de costo beneficio, todo esto con el fin de exponer las razones por las que se debe llevar a cabo el plan de marketing para la fidelización de clientes actuales y la captación de clientes potenciales.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2021) Molina Macheno, Mónica Patricia; Razo Cajas, Edgar FernandoEl presente trabajo de titulación se relaciona con un estudio de caso en el que se elabora un Plan de marketing para la Empresa Importadora Ferretero Trujillo, la cual está localizada en la Ciudad de Quito, sector de Guamaní sobre la Panamericana sur y calle Matilde Álvarez. Este trabajo se desarrolla siguiendo una estructura la que inicia definiendo un problema central consistente en disminución de las ventas en Importador Ferretero Trujillo. A continuación se hace un estudio y análisis de factores externos utilizando la herramienta de análisis del entorno llamada PESTAL, cuya aplicación permite definir cuáles son las oportunidades y amenazas que el entorno genera y afectan a la organización, estos aspectos pueden ser relacionados con aspectos de tipo político, económico, social, tecnológico, ambiental y legal, a este análisis se suma otro denominado las cinco Fuerzas de Porter, por medio del cual se identifica la posición que tiene la Empresa con relación a aspectos como la rivalidad con competidores, proveedores, clientes y otros interesados. Por otro lado, el análisis interno permite identificar las principales debilidades y fortalezas que caracterizan a la empresa, sobre esta base se plantean varias estrategias, misión y visión, es decir la filosofía empresarial. Este plan de marketing plantea varias estrategias sobre la base de 8p´s de marketing y un finalmente se propone un Plan operativo anual para 5 años.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2024) Uchupanta Poaquiza, Verónica Ibed; Razo Cajas, Edgar FernandoEl presente plan de negocios, tiene como objetivo principal la de crear una microempresa SAS, la misma que se dedica a la producción y comercialización de productos derivados de pitahaya, la materia prima es la pitahaya amarilla, la misma que será proveída desde el cantón Palora semanalmente, para lo cual se divide en tres capítulos, el primer capítulo es el análisis del macro y microambiente, donde se determina el estudio de mercado, del cual se desprende la demanda insatisfecha y además los productos derivados snacks y polvo liofilizado, el segundo capítulo es el estudio técnico donde se identifica a la parroquia Aloasí como el lugar donde se construye la planta agroindustrial, se determina el proceso de producción y además el estudio administrativo con 10 personas y el jurídico, determinando a la empresa naciente como una SAS, finalmente, se determina el análisis financiero, con cuatro indicadores, el VAN con un valor de $80.619,40,, el TIR con un porcentaje de es del 32%, el costo beneficio con 20 centavos de ganancia por cada dólar invertido y el periodo de recuperación en 2 años y 7 meses, por lo que se concluye que el proyecto de derivados de pitahaya es factible.
- Documento(Guayaquil, Universidad Metropolitana, 2021) Salinas Pazmiño, Cristian Enrique; Razo Cajas, Edgar FernandoEste Proyecto Integrador analizó la coyuntura económica del Sector Florícola Ecuatoriano entre los años 2016 y 2020, a través de índices e información que se consideró relevante, como preámbulo de determinar la conveniencia de crear e incorporar una empresa en lo que va del año 2021, la cual a través del uso de la tecnología como son los teléfonos inteligentes, las interfaces de las páginas web, y el comercio en línea, pueda iniciar sus actividades en una época limitada por la pandemia de COVID-19. La expresión COVID-19 trae a la mente una sensación de limitación, pero en este documento se evidencia que, pese a las dificultades del sector, la producción que se queda en el país puede ser aprovechada y comercializada de manera eficiente, a través de una buena investigación del mercado y la aplicación de estrategias adecuadas.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2022) Moreno Guayanay, Luz María; Razo Cajas, Edgar FernandoEl presente proyecto de titulación denominado “PLAN DE MARKETING DEL CENTRO DE CUIDADOS PALIATIVOS MEDIPALIA CIA. LTDA”, presenta una propuesta que pretende fortalecer el posicionamiento del Centro en el mercado. Por ello se plantea en un primer momento una base teórica y metodológica que incluye desde la revisión de autores hasta el marco metodológico que apoye la formulación del presente estudio. Por otro lado, se exponen dos capítulos que componen la presente propuesta investigativa, en el primero se realiza un diagnóstico del entorno externo e interno, aplicando herramientas administrativas como el PEST y las Cinco Fuerzas de Porter; así como el desarrollo de una Auditoría Interna y la aplicación del Check List. Estos elementos permiten realizar el levantamiento de información relevante y sirve como insumo para la construcción del presente Plan de Marketing. En el segundo capítulo se presenta la estructura del plan propiamente dicho y que incluye la formulación de la Filosofía Empresarial, Metas, Estrategias e Indicadores y que constituyen la base para su construcción. Finalmente se realiza el cálculo del análisis Costo Beneficio, con el cual se determinación la viabilidad del proyecto.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2023) Navarrete Sangucho, Adela Estefanía; Razo Cajas, Edgar FernandoEl presente plan de titulación, recae en la intención de mejorar el proceso actual de evaluación dentro de Casabaca S.A., por cuanto se detecta que se lo realiza en el programa Excel, con diferentes problemas, por lo tanto, se determina metodologías tradicionales y no estandarizadas, tiempos de evaluación largos y nada efectivos, no existe manual guía de EKP, existen duplicidad de preguntas, y un registro de evidencias bastante complejo, a partir, de este diagnósticos se plantea una propuesta de mejora basado en la evaluación Kaizen para la evaluación de procesos. A partir, de esto se realiza la propuesta para lo cual se define tres tácticas que son: en primer lugar, el desarrollar una herramienta web para realizar las auditorías en el proceso de post venta, en segundo lugar la adquisición de equipos como Tablet y líneas que nos permitan el registro en línea de los hallazgos de las evaluaciones y en tercer lugar, el establecer un proceso de seguimiento, control y registro de planes de acción en línea. Al final, se verifica y se concluye que el tiempo de evaluación se reduce de 8 horas a 5 horas y además se reduce en costos dando como ahorro 5.580 dólares anuales.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2021) Chicaiza Cifuentes, Josselyn Dayana; Razo Cajas, Edgar Fernando“La internacionalización de los procesos de fabricación está obligando a realizar estudios exhaustivos que aporten información precisa sobre el posicionamiento comercial de los países”. (Martí Selva & Puertas Medina, 2019). El marco referencial del presente documento se construye en función de la necesidad de crear una empresa que se dedique a la producción, comercialización y posterior exportación de granola artesanal a Madrid - España. La principal problemática identificada tiene relación con una un bajo nivel de exportaciones y mercados geográficamente poco explotados. Para cumplir con este objetivo se plantean tres capítulos como propuesta, el primer capítulo no es más que un diagnóstico de la situación actual de la propuesta de valor, se identifican factores críticos de éxito que se encuentran oportunidades y amenazas del entorno externo y específico. El segundo capítulo comprende el desarrollo de la ingeniería de proyecto, estrategias de marketing y plan de logística. Y se culmina con el análisis económico financiero del proyecto.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2020) Vivero Reascos, Giselle Connie; Razo Cajas, Edgar FernandoThis business plan develops methodologies that allow the creation of the company "Arte Afro", the same one dedicated to the production and marketing of Afro-Ecuadorian handicrafts made by Afro-Ecuadorian women. The plan begins with the identification of the problem using the problem tree tool, based on the problem identified, the context is described, both in the micro and macro environment, using the PEST analysis and Porter's 5 forces, from where it is obtained that the external factors are favorable for the creation of the company, in the same chapter the market study is carried out where the unsatisfied demand for annual handicrafts is obtained, which stands at 19,841 units by 2020, with a projection based on population growth (1.52%). The second chapter identifies the appropriate location for the company, in addition to the production process and the number of people, all Afro-Ecuadorian women that the company needs, in addition to an environmental analysis. Finally, a financial analysis is carried out where the initial investment is determined, in addition, income and costs are projected to carry out the cash flow and verify the viability of the project using economic indicators, a NPV of $ 44,274.53, an IRR, is obtained. Of 49.39% and a cost benefit of 2.38.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2021) Espinoza Isurieta, Vanessa Tatiana; Razo Cajas, Edgar FernandoLa presente investigación, está dirigida a la empresa “Armstrong Ingeniería Cia. Ltda.”, una pequeña empresa que actualmente cuenta con quince empleados cuyo giro de negocio se basa en productos y servicios de obra civil, mantenimiento y reparación de inmuebles, actividades de seguridad industrial, renovación y remodelación de infraestructuras, ubicada al sur del Distrito Metropolitano de Quito, sector sur en Quitumbe. El objetivo de la presente tesis de investigación es diseñar un plan de estratégico en la empresa para el mejoramiento de los procesos y procedimientos de la gestión administrativo y direccionamiento con la finalidad de lograr un crecimiento comercial y financiero, buscando la satisfacción de las necesidades de los clientes actuales y potenciales. El alcance de la investigación inicia con la recolección de los datos mediante un diagnóstico del entorno tanto externo como interno mediante el uso de herramientas administrativas como PEST, FODA y cinco fuerzas de Porter, con este diagnóstico se realiza las estrategias y matrices, para la terminación se plantea acciones operativas planificadas acompañada con indicadores y métodos para controlar el plan estratégico.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2020) Granja Moyano, Henrry Oswaldo; Razo Cajas, Edgar FernandoPara dar inicio al presente documento, primeramente, se plantea un diagnóstico de situación actual referente a la gestión por procesos donde se evidencia que la Empresa Eléctrica Quito, requiere estandarizar sus procesos en búsqueda de la optimización de recursos. Posterior a ello, se establece el modelo de gestión por procesos para la empresa, a través del levantamiento, flujogramas y documentación de estos, fijando indicadores de gestión y presentando una propuesta administrativa acorde con las necesidades de la institución beneficiaria. Finalmente, se fijan métricas o indicadores de gestión para la posterior evaluación de la gestión ejecutoria de los procesos.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2021) Granda Arias, Paula Alexandra; Razo Cajas, Edgar FernandoEl presente de proyecto corresponde a un plan de marketing para la empresa Publicerm, empresa ecuatoriana dedicada a la publicidad gráfica, se inició con la definición de la problematización que conllevo a especificar como objetivo general el diseñar una propuesta de un plan de marketing para la empresa Publicerm mediante la formulación de estrategias del Marketing Mix basada en las 7P´s para el mejoramiento de la posición de la empresa en el Norte del Distrito Metropolitano de Quito, se sustentó el desarrollo del trabajo en un marco teórico respaldándose en fuentes bibliográficas, utilizando el método deductivo y el tipo de investigación descriptiva. Posterior elaboró el capítulo I en donde se utilizó la herramienta PEST, el modelo de las cinco fuerzas de Porter, donde se obtuvo como resultados en cuanto a oportunidades el aumento de emprendimientos y Pymes, las nuevas tecnologías que ofrecen mayor calidad en el producto terminado, en cuanto a las amenazas se tiene la disminución de ingresos en el país y cierre de empresas, el incremento de la difusión publicitaria en redes sociales minimizando medios tradicionales y las medidas económicas que afectan a los empresarios, sin embargo Publicerm tiene como fortalezas que se cuenta con maquinaria de punta, la diversificación de productos publicitarios a ofertar y la calidad en los productos, pero sus debilidades de mayor impacto la poca cartera de clientes y que no se ha incursionado en el Marketing Digital. El capítulo II se desarrolló la propuesta filosófica de la empresa y se planteó las estrategias de marketing en función de las 7P´s, que conforman el Plan de Marketing, donde se consiguió un presupuesto requerido de $22.650,0 el mismo que será financiado por una entidad financiera, para su ejecución, se realizó el análisis costo beneficio obteniendo un valor de 1,2, que implica una ganancia de 20 centavos por cada dólar invertido.