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Examinando por Autor "Serrano Hinojosa, Esteban Santiago"

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    Diseño de un manual de políticas y procedimientos contables en el área de cobranzas para la escuela Pio Jaramillo Alvarado ubicada en la ciudad de Quito año 2020
    (Quito, Universidad Metropolitana, 2021) Serrano Hinojosa, Esteban Santiago; Suarez Chamorro, Edison Fabián
    La presente investigación tuvo como objetivo la elaboración de una herramienta administrativa que guie y gestione el área de cobranzas, para un mejor control de ingresos y egresos de la Escuela Particular Pio Jaramillo Alvarado ubicada en el sector de la Magdalena de la ciudad de Quito. La propuesta consistió en diseñar un Manual de Políticas y Procedimientos Contables en el Área de Cobranzas, con el propósito de obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que contenga todas las instrucciones, e información sobre políticas de recaudos en: pensiones, cuentas por cobrar, etc., lo que permitirá la toma de decisiones a los directivos. El estudio se determinó que la persona encargada, desconoce procedimientos para cobrar a clientes morosos; así como los controles y políticas contables que las rigen, no cuentan con formatos de documentos contables necesarios al momento de realizar operaciones de recaudo, lo que ocasiona una falta de información sobre la liquidez inmediata de la Escuela. En la investigación se aplicó el método cuantitativo, de tipo descriptivo y explicativo; la encuesta se hizo a 3 empleados encargados en esta área, cuyos resultados fueron tratados con la tabulación de la información a través del programa Excel. En consecuencia, se concluyó que la propuesta sobre un manual de políticas y procedimientos contables en el área de cobranzas como herramienta óptima, es factible para garantizar una eficiente y clara información contable sobre la liquidez de la Escuela Pío Jaramillo Alvarado.