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Examinando por Autor "Solarte Sevillano, Daniel Humberto"

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    Trabajo de Grado
    Factores que influyen en el desarrollo de la gestión de la calidad en las empresas de la ciudad de Guayaquil
    (Guayaquil, Universidad Metropolitana, 2024) Solarte Sevillano, Daniel Humberto; Soler González, Rafael Humberto
    El objetivo de este trabajo es saber cuál es la realidad del Ecuador respecto a la Gestión de Calidad. Si analizamos algunos documentos públicos declaran que se avanza en Ecuador con respecto al aumento de casos de certificaciones de la Gestión de Calidad según ISO 9000 pero si se compara con la cantidad de empresas de medianas a grandes que pueden implementar y certificar sus sistemas los indicadores son bajos. De igual manera las empresas asesoras que es la tendencia más expedita en la contemporaneidad tienen falencias en su actuar. Para el trabajo se utilizó una búsqueda bibliográfica auxiliado por el gestor Mendeley y se utilizaron herramientas estadísticas y difusas que permitió esclarecer la situación actual del Ecuador respecto a la calidad. De igual forma se esclarecieron terminologías que frecuentemente se emplean cuando se aborda la concepción de la calidad que contribuyen a no entender el eslabonamiento de la cultura de ésta. En el texto se utilizan estudios descriptivos basado en un método histórico - lógico que permite tratar a la calidad como un sistema con secciones bien definidas en espacio y tiempo. El estudio abarca acciones en favor de la calidad que no forman parte de las filosofías de calidad; pero ayudaron a la formalización de documentos importantes para los seres humanos. Se hace un esbozo de la familia ISO 9000 y su surgimiento y desarrollo posterior. Finalmente queda esclarecido los diferentes términos de la calidad y se diferencian las etapas sin confusión.