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Examinando por Autor "Soria León, Norma Graciela"

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    Artículo
    Contexto económico y social del desarrollo de los estudios de comportamiento del consumidor
    (Quito, Universidad Metropolitana, 2018-01) Castillo Coto, Ana Lilia; Soria León, Norma Graciela
    Los métodos de investigación del comportamiento del consumidor se usan en el marketing con tres fines fundamentales: para los estudios de mercado, fundamentados en encuestas de todo tipo, para la determinación estratégica de la demanda de un determinado producto, fundamentados en análisis de correlación, y para la planeación táctico-operativa de las existencias necesarias para satisfacer un mercado específico, fundamentado en métodos de promedios o exponencial de diversos tipos. Con el surgimiento de los estudios de mercado y la economía de postguerra, ocurría una explosión de nacimientos, una explosión de nuevas aplicaciones tecnológicas, un desmesurado auge económico mundial; así también ocurría una revolución en las técnicas cuantitativas aplicadas a la administración empresarial, dada por la necesidad de conocer el aumento del mercado para darle una respuesta atinada, es decir conocer el comportamiento de los consumidores, para saber qué ofertarles. En el presente trabajo se resumen las características del entorno económico-social que condicionan las diferentes etapas del marketing a partir del comportamiento de los consumidores.
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    Libro
    Gestión educativa en la Educación Superior
    (Sophia Editions, 2025) Soria León, Norma Graciela
    La lectura del texto Gestión educativa en la educación superior es una suerte de recorrido integral y holístico sobre varios de los elementos que deben concebirse en el fortalecimiento de la calidad en este nivel educativo. Sobre todo, porque en las manos de las instituciones de educación superior está la formación de los profesionales, que, a su vez, tributan al desarrollo económico, político y social de los países, regiones y comunidades en todo el mundo y particularmente en el contexto ecuatoriano. La visión enfocada al saber, saber ser, saber hacer y saber conocer se erigen como ejes esenciales de la educación superior, en donde no solo se enarbolan criterios de capacitación y formación técnica especializada, sino que se exacerban los criterios de construcción de un ser humano integral tanto en el ejercicio de su profesión como en sus propias relaciones sociales. Ese constituye un cimiento esencial de este texto, que traza un camino coherente desde los modelos de gestión, marcos normativos y aseguramiento de la calidad, hasta la formación en valores, el liderazgo, las estrategias de enseñanza y aprendizaje, el bienestar estudiantil y el impacto del desarrollo profesional. Sobre esta base, resulta fundamental destacar que la gestión educativa en la universidad actual es mucho más que un proceso administrativo; esta se conjuga como una tarea estratégica, ya que entrelaza aspectos pedagógicos, organizativos y éticos, siempre visto desde una perspectiva integral y contextualizada. El presente libro ha puesto en evidencia que la gestión educativa debe buscar cambios reales dentro de las instituciones, a partir del trabajo colaborativo, el pensamiento reflexivo y una clara responsabilidad social.