Repositorio Digital UMET :: Examinando por Autor "Vargas Vallejo, Mario Iván"

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Trabajo de Grado
Diseño de gestión por procesos en la imprenta Print Center S.A. en el Distrito Metropolitano de Quito
(Quito, Universidad Metropolitana, 2021) Chávez Guerrero, Magaly de Lourdes; Vargas Vallejo, Mario Iván
El presente proyecto consiste en el diseño de la Gestión por Procesos para la Imprenta Print Center S.A. la misma que se encuentra ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito ofreciendo a sus clientes impresión offset, servicios de diseño gráfico y multimedia, con la finalidad de aportar a mejorar la gestión en la imprenta se plantea realizar un levantamiento de los procesos gobernantes, sustantivos y de apoyo. Para el diseño del modelo se ha realizado un análisis situacional donde se pudo diagnosticar a través de un check list y una entrevista como se encuentra internamente respecto a la gestión por procesos, encontrando que la Imprenta Print Center S.A. apenas cumplió con el 20% de lo que respecta a una administración por procesos, además esto es corroborado con los resultados obtenidos en la entrevista a las jefaturas detectando que no se tiene conformada una cadena de valor en donde se represente los procesos y su secuencia, se encontró como hallazgos que los procesos que se tiene levantado corresponden a una diagramación básica y son únicamente los procesos productivos, por lo tanto no se cuenta con un manual de procesos en la imprenta y los controles son empíricos y no aportan con valores que permitan alcanzar las metas. Por lo que se propuso definir la arquitectura de procesos mediante el diseño del mapa de procesos, se elaboró también la matriz de caracterización y con esto la diagramación de los flujos de los procedimientos para documentarlos en un Manual de Procesos.
Trabajo de Grado
Diseño de un plan de marketing para micromercado Derek's Deli, en D.M. de Quito
(Quito, Universidad Metropolitana, 2020) Riofrío Salazar, Moisés Adrián; Vargas Vallejo, Mario Iván
El presente proyecto comprende la elaboración de un Plan de Marketing para micro mercado Derek’s Deli, que se encuentra ubicada en la Provincia de Pichincha, Cantón Quito, Sector Centro Norte, específicamente en el sector “La Mariscal”, calle Reina Victoria N26-08 y Sta. María. Su actividad comercial comprende la venta al por menor de bebidas de moderación, snacks en general, productos de primera necesidad, licores nacionales y extranjeros, agua, gaseosas, etc. A causa de la disminución del índice de clientela, ventas y utilidad, se considera importante analizar el mercado en el que se encuentra para generar estrategias de marketing que contribuyan al reposicionamiento del negocio. Por lo tanto, se ha desarrollado el presente trabajo de titulación en dos partes: La primera identificar la línea base del micro mercado “DEREK’S DELI”, así como los factores internos y externos que influyen en el mercado. La segunda proponer un plan de marketing que facilite el manejo de la empresa, aumente los ingresos y mejore la rentabilidad del micro mercado “DEREK’S DELI”. En el capítulo I, se identificar la línea base del micro mercado “DEREK’S DELI”, así como los factores internos y externos que influyen en el mercado, utilizando para esto las matrices PEST, BCG, LAS FUERZAS DE PORTER, FODA, entre otras. En el capítulo II, se desarrolla el Plan de Marketing, generando estrategias basadas en las ocho P’s, orientadas al reposicionamiento de la marca de micro mercado “DEREK’S DELI”, y se evalúa la viabilidad de la propuesta mediante el análisis financiero pertinente para que el/la propietario/a pueda aplicarla.
Trabajo de Grado
Plan de negocios para la creación de una operadora de turismo en el cantón Rumiñahui
(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Churta Montalvo, Edgar Efrain; Vargas Vallejo, Mario Iván
El presente plan de negocios pretende analizar la factibilidad de poner en funcionamiento una operadora de turismo interno en el Cantón Rumiñahui, por lo tanto, se inicia con un análisis al turismo en el Ecuador de forma deductiva hasta llegar al desarrollo turístico en el Cantón Rumiñahui, fundamentando la investigación con el marco teórico y metodológico. En el primer capítulo, se analiza el entorno donde se encuentra la empresa y mediante una encuesta se conoce los requerimientos del cliente potencial respecto al servicio a ofrecer, de esta manera determinar las características de oferta y demanda, gustos y preferencias del consumidor, como también se analiza la competencia directa. En el segundo capítulo se elabora los procesos que contemplan la estructura orgánico funcional en la cual se definen las funciones de las unidades administrativas, el proceso de servicio y las estrategias marketing para promocionar los paquetes diseñados en la operadora y las actividades de la misma, el proceso legal en el cual se dictamina el tipo de empresa bajo el cual realizara sus operaciones y el proceso de responsabilidad ambiental y social. Y en el tercer capítulo se consolida la información de los estudios realizados para cuantificarlos en el proceso financiero obteniendo que para emprender este tipo de negocio se requiere de una inversión de $43.207,31 dólares, el VAN obtenido es $21.372, la TIR de 26,3%, y el Costo Beneficio de 1,5, es decir 50 centavos de ganancia por cada dólar invertido, lo que indica que el proyecto es viable para ponerlo en marcha, finalmente se realiza las conclusiones y recomendaciones del trabajo.

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