Plan de marketing para la cafeteria “ Bambú” ubicado al sur de la ciudad de Quito.
Repositorio Institucional UMET
67000/1082Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/1082
Resumen
El presente proyecto investigativo detalla un análisis exhaustivo de la situación actual del mercado y de la propia cafetería, donde se identificará las oportunidades, desafíos, fortalezas y amenazas específicas del entorno en el que se opera. Por lo cual, su objetivo es diseñar un plan de marketing, mediante estrategias actuales para la cafetería “Bambú” ubicado al sur de Quito, se justifica por la necesidad de que se establezca una hoja de ruta clara y efectiva para que se alcance los objetivos de crecimiento y a la vez para que se logre posicionar dentro del mercado de alimentos y bebidas y este llegue a ser dinámico y competitivo. Se utiliza la investigación científica, porque permitió establecer la validez y fiabilidad de los resultados, permitiendo que otros investigadores reproduzcan el estudio y verifiquen los hallazgos. El enfoque utilizado es el mixto, porque combina métodos cuantitativos y cualitativos, permitiendo una comprensión más completa del fenómeno estudiado al integrar diferentes tipos de datos. Como resultados se obtuvo que el 60% de los consumidores dieron a conocer que están totalmente de acuerdo con que se publique los productos y sus ofertas por las redes sociales, concluyendo que el plan de marketing es beneficioso para la empresa porque al manipular las 4Ps, la cafetería puede crear una propuesta de valor única que las distinga de sus competidores en el mercado.
Abstract
This research project details a comprehensive analysis of the current market situation and of the coffee shop itself, identifying opportunities, challenges, strengths, and threats specific to the environment in which it operates. Therefore, its objective is to design a marketing plan, using current strategies, for the "Bambú" coffee shop located south of Quito. This is justified by the need to establish a clear and effective roadmap to achieve growth objectives and, at the same time, position the coffee shop within the food and beverage market, making it dynamic and competitive. Scientific research is used because it allows us to establish the validity and reliability of the results, allowing other researchers to reproduce the study and verify the findings. The approach used is a mixed one, because it combines quantitative and qualitative methods, allowing a more complete understanding of the phenomenon studied by integrating different types of data. The results showed that 60% of consumers strongly agreed with the promotion of products and offers on social media. This led to the conclusion that the marketing plan is beneficial for the company because by manipulating the 4Ps, the coffee shop can create a unique value proposition that distinguishes it from its competitors in the market.
Palabras Clave
Plan De Marketing · Propuesta De Valor · Posicionamiento En El Mercado · Cafetería · 4Ps
Tutor de Tesis
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Tipo de documentoTesis de Grado
LicenciaAcceso Abierto
