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Examinando por Autor "Valencia Flores, Carlos"
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- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Chica Hidrovo, Andrea Johanna; Valencia Flores, CarlosEl presente proyecto de investigación analiza el clima laboral y cómo éste incide en la rotación de personal de la cadena de pastelerías CHOCOLATINA CÍA. LTDA. Para efectos de confidencialidad y protección de la marca, se decidió no mencionar el nombre real de la empresa y en el desarrollo de este documento nos referiremos a ella con el nombre ficticio de Chocolatina Cía. Ltda. Sin embargo, todos los datos recaba dos en el transcurso de esta investigación correspondieron a un estudio verídico que refleja la situación actual de la empresa. La investigación inició con un diagnóstico a través de la aplicación de una encuesta que fue diseñada acorde al contexto y ne cesidades específicas de la organización, tomando como base referencias bibliográficas que gira n en torno a la materia de investigación, lo cual permitió el diseño de una encuesta para la población de la empresa y posteriormente se propone y se plasma el p lan de acción encaminado a incrementar el nivel de satisfacción y motivación de los colaboradores, lo que a su vez consentirá su retención dentro de la empresa Chocolatina Cía. Ltda. En lo que respecta a la metodología de investigación, este estudio se ce ntra en un enfoque Cuali Cuantitativo dado por la aplicación de estadística descriptiva en el análisis de datos mostrando los resultados en frecuencias y porcentajes. La población objetiva estuvo compuesta por todo el universo que conforma la empresa, un total de 125 empleados. Este estudio contempla también la relación costo beneficio de la solución que se propone. Y finalmente se exponen las conclusiones y recomendaciones producto de la investigación realizada.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Carrera Erazo, Nelva Catalina; Valencia Flores, CarlosEn la actualidad existen créditos educativos que ofertan las instituciones financieras a los padres de familia para cubrir los costos de la carrera universitaria. Por ejemplo, el Banco del Pacífico se hizo cargo de la cartera del Instituto de Fomento Humano que otorgaba este tipo de productos financieros. Los requisitos, garantías, formas de pago han limitado que muchos padres de familia se decidan por este tipo de crédito estudiantil. El estudio tiene por objetivo la creación de un fondo de inversión que permite el ahorro programado para cubrir los costos de la educación superior en las universidades públicas y privadas que están ubicadas a nivel nacional. El mismo permite que los padres de los estudiantes que cursan la educación básica tengan una opción para invertir a una rentabilidad más alta que los intereses que paga los bancos, cooperativas de ahorro y crédito por mantener el dinero en una cuenta de ahorro. Al analizar la información emitida por el Ministerio de Educación y comunicada por el INEC, existe una demanda en el Distrito Metropolitano de Quito 172.644 estudiantes que están representados por los padres de familia, pero se considera que solo 3.088 están dispuestos a invertir en la nueva administradora de fondos FIPES. La cartera de portafolios se inicia con un patrimonio de $3.760.800 en el primer año con una cuota mensual de $100. La inversión total requerida para la constitución de al empresa asciende a $14.171, el mismo genera un flujo positivo para el primer periodo de $2.170,09 que se incrementa para los futuros años, generando un Van de $30.213,84; Tir del 72%, Pri de 2 años y un mes. Se concluye que el estudio es factible siempre y cuando se cumplan con todos requisitos que emite la Superintendencia de Bancos; y otros organismos de control.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Quezada Cáceres, Byron Miguel; Valencia Flores, CarlosEl presente proyecto comprende el diseño de un plan de carrera para el área de producción de una empresa confitera en el Distrito Metropolitano de Quito, contribuyendo a planificar el desarrollo, formación y crecimiento de sus colaboradores, ayudando a mejorar los índices de rotación de personal y por ende el compromiso y productividad en el área de producción, como la retención de talentos, que alinean los objetivos personales con las metas y objetivos de la organización. En primer lugar, se realiza un diagnóstico en la organización, en el cual se encuentran establecidos los descriptivos de cargos con las funciones que realizan, así como también el perfil que debe tener la persona ocupante, adicional se da a conocer el escalafón salarial actual de la organización y el problema que tiene la empresa en cuanto a la rotación del personal. En base al diagnóstico se establece un segundo capítulo en el cual se encuentra detallado la herramienta a usarse para la elaboración del plan de carrera denominada: “Matriz de las 9 cajas”, la cual arroja el tipo de empleado que es cada colaborador del área de producción de la organización, adicional se encuentra establecida la escala de sueldos propuesta, así como el organigrama del área de producción propuesto por el autor del presente trabajo. De la misma manera se realiza la relación costo - beneficio de implementar el plan de carrera en la organización, y por último se da a conocer las conclusiones y recomendaciones a implementarse.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2025) Cordova Salazar, Diana Yadira; Valencia Flores, CarlosEl presente plan de marketing busca mejorar el posicionamiento de la empresa S.A.P. Bróker de Seguros en el mercado asegurador en el Distrito Metropolitano de Quito, para lo cual se planteó la idea de generar un marco teórico donde se identifique trabajos similares dentro del sector asegurados como parte de los antecedentes, con el objetivo de verificar las ideas y propuesta que han sido presentadas por otros autores, se construye el marco metodológico basado en los objetivos específicos propuestos de manera que se pueda cumplirlos, en torno a los capítulos, la tesis se compone de dos, el primer capítulo es el análisis del entorno, en primer lugar el entorno interno de la empresa con la ayuda de un check list y una entrevista; el entorno externo es abordado desde el macroentorno, tomando en consideración al análisis PEST, el capítulo termina con la generación del análisis FODA y la creación de cuatro estrategias; para el segundo capítulo, se trabaja en primer lugar en mejorar la visión y misión de la empresa, se identifica cuatro metas para la realización de plan de marketing, donde se utiliza el concepto de las 4C´s para estar más cerca del cliente, finalmente se realiza un análisis de costo – beneficio teniendo un resultado del análisis del costo beneficio es de 1,96, lo que representa que por cada dólar invertido en el plan de marketing se podrá recuperar 96 centavos de dólar, por lo tanto, la inversión en el plan es factible.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Ballesteros Hurtado, Aida Mercedes; Valencia Flores, CarlosEn la actualidad el ámbito laboral requiere que las personas asignadas a cada posición estén en la capacidad de desempeñar las funciones asignadas aplicando sus conocimientos, habilidades y aptitudes, es por ello que la identificación de las funciones y competencias de cada miembro de una organización es un proceso fundamental y básico que lleva a tener claras las actividades y alcances de cada una de las posiciones. El objetivo principal de desarrollar un manual de funciones por competencias es el de plasmar un documento donde se pueda evidenciar la estructura de la organización y en el cual se detallen las funciones asignadas a cada una de las posiciones para con ello evitar duplicidad de actividades y aprovechar las capacidades, habilidades y conocimientos del talento humano que forma parte de la organización. Para el presente trabajo se planifica desarrollar un documento en el cual se describan y analicen las funciones en base a las competencias de cada una de las posiciones dentro de la empresa, documento que se tome como fuente de información y análisis para los procesos de Talento Humano, tales como contratación de personal, programación de capacitaciones, plan de carrera y determinación de remuneraciones e incentivos.
- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Jaramillo Romero, Nancy Estelvina; Valencia Flores, CarlosSe implementó el estudio técnico para la creación de una microempresa dedicada a la prevención de enfermedades laborales en la ciudad de Quito, mediante un plan de negocios, para brindar asesoría a empresas que requieren implementar el programa de vigilancia en salud laboral en sus organizaciones y así cumplir con la normativa legal vigentes en el país. El objetivo que se pretenden alcanzar con este estudio es: el diagnóstico de la situación actual del mercado y desarrollo de la propuesta del plan de negocios para la creación de una microempresa dedicada a la prevención de enfermedades laborales, La oportunidad que este proyecto nos brindó, es aplicar todos los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera de gestión empresarial, con la implementación de esta propuesta se promueve y preservar el bienestar de los trabajados, mejorando sus condiciones, seguridad y salud en el trabajo. Mediante la implementación de programas de prevención y control nos permite una correcta aplicación de la propuesta que proporcionara a las empresas procedimientos apropiados para el cuidado de los trabajadores, generando concientización a las empresas en el complimiento de las exigencias actuales por parte del ministerio de trabajo como ente regulador, la metodología que se utilizo es la descriptiva y exploratoria, los resultados que se pretenden alcanzar es la disminución del ausentismo laboral en las organizaciones.