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Tesis grados, posgrados y tecnologías
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Examinando Tesis grados, posgrados y tecnologías por Materia "4C's"
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- Trabajo de Grado(Quito, Universidad Metropolitana, 2025) Cordova Salazar, Diana Yadira; Valencia Flores, CarlosEl presente plan de marketing busca mejorar el posicionamiento de la empresa S.A.P. Bróker de Seguros en el mercado asegurador en el Distrito Metropolitano de Quito, para lo cual se planteó la idea de generar un marco teórico donde se identifique trabajos similares dentro del sector asegurados como parte de los antecedentes, con el objetivo de verificar las ideas y propuesta que han sido presentadas por otros autores, se construye el marco metodológico basado en los objetivos específicos propuestos de manera que se pueda cumplirlos, en torno a los capítulos, la tesis se compone de dos, el primer capítulo es el análisis del entorno, en primer lugar el entorno interno de la empresa con la ayuda de un check list y una entrevista; el entorno externo es abordado desde el macroentorno, tomando en consideración al análisis PEST, el capítulo termina con la generación del análisis FODA y la creación de cuatro estrategias; para el segundo capítulo, se trabaja en primer lugar en mejorar la visión y misión de la empresa, se identifica cuatro metas para la realización de plan de marketing, donde se utiliza el concepto de las 4C´s para estar más cerca del cliente, finalmente se realiza un análisis de costo – beneficio teniendo un resultado del análisis del costo beneficio es de 1,96, lo que representa que por cada dólar invertido en el plan de marketing se podrá recuperar 96 centavos de dólar, por lo tanto, la inversión en el plan es factible.