Cómo comunicar valor al cliente como ventaja competitiva

Repositorio Institucional UMET

67000/651
 
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/651
Resumen
Actualmente el entorno altamente competitivo demanda que las empresas puedan comunicar a sus clientes o potenciales clientes, el objetivo de este artículo es recopilar y revisar información sobre la importancia de establecer estrategias orientadas hacia el cliente, y que los gerentes puedan tomar mejores decisiones estratégicas de marketing, pues las empresas se están dando cuenta que son menos competitivas si no gestionan relaciones con los clientes.
Palabras Clave
Valor al cliente · Comunicaciones hacia el cliente · Comunicaciones de marketing
URI https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/651
Colecciones
Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, Vol. 1 – No.1 (2018)
Tipo de documentoArtículo
LicenciaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
ISSN
2631-2662
Página completa del ítem
CC BY-NC-ND

El contenido de esta obra es de exclusiva responsabilidad de sus autores y no refleja necesariamente el pensamiento institucional de la Universidad Metropolitana ni compromete su responsabilidad frente a terceros. Los autores garantizan la originalidad del trabajo y el cumplimiento de las normas de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes.

Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons