Análisis del clima laboral y su incidencia en la rotación de personal: Caso empresa Chocolatina CÍA. LTDA.
Repositorio Institucional UMET
67000/848Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.umet.edu.ec/handle/67000/848
Resumen
El presente proyecto de investigación analiza el clima laboral y cómo éste incide en la rotación de personal de la cadena de pastelerías CHOCOLATINA CÍA. LTDA.
Para efectos de confidencialidad y protección de la marca, se decidió no
mencionar el nombre real de la empresa y en el desarrollo de este documento nos
referiremos a ella con el nombre ficticio de Chocolatina Cía. Ltda. Sin embargo, todos
los datos recaba dos en el transcurso de esta investigación correspondieron a un
estudio verídico que refleja la situación actual de la empresa.
La investigación inició con un diagnóstico a través de la aplicación de una
encuesta que fue diseñada acorde al contexto y ne cesidades específicas de la
organización, tomando como base referencias bibliográficas que gira n en torno a la
materia de investigación, lo cual permitió el diseño de una encuesta para la población
de la empresa y posteriormente se propone y se plasma el p lan de acción encaminado
a incrementar el nivel de satisfacción y motivación de los colaboradores, lo que a su
vez consentirá su retención dentro de la empresa Chocolatina Cía. Ltda.
En lo que respecta a la metodología de investigación, este estudio se ce
ntra en
un enfoque Cuali Cuantitativo dado por la aplicación de estadística descriptiva en el
análisis de datos mostrando los resultados en frecuencias y porcentajes. La población
objetiva estuvo compuesta por todo el universo que conforma la empresa, un total de
125 empleados.
Este estudio contempla también la relación costo beneficio de la solución que se
propone.
Y finalmente se exponen las conclusiones y recomendaciones producto de la
investigación realizada.
Palabras Clave
Clima laboral · Rotación de personal · Retención de personal
Tutor de Tesis
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Tipo de documentoTesis de Grado
LicenciaAcceso Abierto
