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Ítem Diseño de un producto turístico en la parroquia de Pintag, del Distrito Metropolitana de Quito(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Quimbita Guaña, Erika Daniela; Medina Villacrés, Jessica PatriciaLa presente investigación tiene como propósito diseñar un producto turístico que contribuya al desarrollo económico y social de la parroquia Pintag, para cumplir con este se asumió el enfoque de investigación cuali-cuantitativo, de nivel exploratorio apoyado en una investigación de campo de carácter descriptivo, con corte trasversal; se seleccionó como muestra 384 visitantes de la población de Pintag, a los cuales se les aplicó la técnica de encuesta a través de un instrumento de medición para determinar el comportamiento del mercado, asimismo se aplicó el análisis y síntesis de información documental para conocer las características turísticas de la parroquia. Una vez procesados los datos se interpretó que existen falencias en los servicios turísticos que ofrece la parroquia, lo que conlleva a la necesidad de generar un producto turístico, por lo que se desarrolló a través de la metodología de Gómez (2014), cumpliendo con las fases que el mismo plantea. Resultando un paquete turístico de tres noche y dos días, que abarca el hospedaje, transporte y alimentación, este se enmarca en la línea de ecoturismo porque se fundamenta en el aprovechamiento de los recursos naturales de la parroquia de Pintag; de igual forma se determina que la propuesta es viable técnica, económica financieramente y comercialmente, lo que representa un impacto social positivo para esta comunidad.Ítem Plan de negocio para la creación de un Bird Lodge en Mindo, Cantón San Miguel de los Bancos provincia de Pichincha(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Polo Manteca, Tania Jimena; Medina Villacrés, Jessica PatriciaEn la parroquia de Mindo es conocido por su amplia variedad en flora y fauna, lo que ha llamado la atención de miles de visitantes año a año haciendo del turismo una actividad comercial dentro de la zona, no obstante, si bien es cierto se ofrecen diversos lugares de hospedaje donde los recién llegados disfrutan del confort, la naturaleza y el entretenimiento, no existen centro de alojamiento en el que se ofrezca exactamente los servicios de aviturismo y es por ello, la importancia del presente plan de negocios, por lo que para estructurarlo es fundamental obtener los suficientes conocimientos para su implementación mediante el cual se facilite el desarrollo de la investigación actual. En lo posterior, se han utilizado técnicas o instrumentos metodológicos con los que se facilita la recopilación de datos, cuyos instrumentos están dados por las encuestas y las fuentes bibliográficas como son libros, periódicos, revistas y páginas web, de tal manera que el análisis e interpretación de los resultados obtenidos se obtiene una panorámica actual para la futura implementación del plan de negocio, no obstante, previo a su implementación se diseña la propuesta en el que detallan en primera instancia el estudio de mercado para que en base a ello se planteen las estrategias de marketing y ventas de la futura empresa. El estudio administrativo también se aplica en el presente proyecto pues así se identifica su nivel organizacional, para que finalmente se comprueba la factibilidad del negocio a través del estudio financiero en el que se detallan los valores de inversión, ingresos, costos y gastos de la implementación del proyecto.Ítem Guía de buenas prácticas de turismo sostenible para la reserva ecológica Antisana zona alta(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Pinde Ñauñay, Esthela Mariana; Cóndor Bermeo, Verónica PaulinaLa Reserva Ecológica Antisana, se sitúa entre las provincias de Napo y Pichincha, dentro de la sierra central y con ramificaciones orientales e incluye a uno de los volcanes más altos del Ecuador Antisana con una altura de 5758msnm, cuenta con una superficie de 120.000 hectáreas. Fue declarada el 31 de Agosto de 1993 como área protegida del Patrimonio de Áreas Naturales del Estado PANE. Su clima es variable depende de la altitud en la que se encuentren, va desde los 3 -17c, Su variada fauna, flora y sus atractivos naturales hacen del lugar digno de ser visitado. La reserva posee una capacidad turística excelente. Pero existe falta de conocimiento en buenas prácticas ambientales y el correcto desarrollo del turismo Es por ello que se plantea el diseño de una guía de buenas prácticas de turismo sostenible la misma que facilitara la actividad turística, en los ámbitos ambiental, social y económico logrando así un equilibrio optimo aumentando su ventaja y mayor difusión del área.Ítem Estudio de capacidad de carga e impactos el turismo, en el sendero de Micaloma, en la reserva ecológica Antisana 2017(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Peñafiel Llenera, Bertha Elisandra; Medina Villacrés, Jessica PatriciaEl turismo de naturaleza llamado ecoturismo comenzó como una nueva propuesta turística en el Ecuador, a medida que ha pasado el tiempo los parques naturales existentes en el país cada vez son más visitados por turistas nacionales y extranjeros, puesto que a partir del 2012 el ingreso a estos lugares son completamente gratuitos. La capacidad de carga turística ostenta un interés creciente dado que se vincula estrechamente con el desarrollo turístico sostenible o turismo sustentable. El desarrollo del ecoturismo en el país promueve la conservación de los recursos naturales presentes en las diferentes áreas naturales y protegidas existentes en el Ecuador. Estas áreas consideradas como uno de los destinos más visitados por turistas nacionales y extranjeros son la mayor atracción para el país y el mundo en general, por lo que implica la buena implementación, monitoreo y reglamentación del uso de estas áreas, para lo que es fundamental la conservación y protección de las mismas asegurando su uso y sostenibilidad en el tiempo para futuras generaciones.Ítem Diseño de una ruta turística enfocada en el turismo oscuro en el Centro Histórico de Quito(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Oña Sierra, Bryan David; Medina Villacrés, PatriciaEl presente trabajo busca crear una ruta turística de turismo oscuro en el centro histórico de Quito, esta actividad es poco conocida en la ciudad y ya que el casco colonial cuenta con la infraestructura para su pleno desarrollo, se ha visto en ella una oportunidad de emprendimiento. Mediante la técnica de la observación utilizada en un estudio de campo, se visitaron varios lugares del centro histórico y como resultado se determinó que aquellos lugares son perfectos para la práctica del turismo oscuro; además mediante un estudio de mercado se determinó la demanda existente para este proyecto y la mayor parte de los encuestados se mostraron atraídos por esta actividad. Ya con el conocimiento de la demanda existente y con los atractivos tenebrosos disponibles, se justifica la propuesta de la creación de una ruta turística enfocada en el turismo oscuro, la misma que fue diseñada según la metodología del Dr. Pablo Szmulewicz Espinosa. Esta ruta busca satisfacer las necesidades de un segmento de mercado que se encontraba desatendido, ofertando experiencias paranormales, actividades recreativas con un enfoque tétrico y mostrando parte de la rica historia y cultura de nuestra ciudad.Ítem Diseño de producto turístico en la parroquia de Pacto provincia de Pichincha(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Olmedo Valdivieso, Patricia Lisseth; Martínez, LisbetEn el siguiente proyecto de titulación, se enfoca en la elaboración de un producto turístico para la parroquia de Pacto en el Distrito Metropolitano de Quito (D.M.Q.) La Parroquia de Pacto al encontrarse en el Choco Andino cuenta con gran diversidad biológica en cuanto a flora y fauna endémica de la región por el clima privilegiado con el que cuenta (cálido - húmedo) lo que conlleva a la presencia de atractivos turísticos únicos por su belleza como cascadas, senderos ecológicos bosques primarios y ríos de aguas bastante cristalinas que llaman la atención del visitante El desconocimiento de la potencialidad turística existe por la poca gestión local de puesta a valor de sus atractivos, es por ello que se plantea la idea de un producto turístico que cumpla con las características necesarias y la metodología adecuada para su elaboración en beneficio de la Parroquia de Pacto ubicada al noroccidente del Distrito Metropolitano de Quito, con habitantes que viven especialmente de la ganadería agricultura y trabajo artesanal además se ha dado un leve desarrollo en cuanto al turismo pero de manera empírica o comunitario. Para ello se realiza un estudio de lo que conlleva realizar un producto turístico, como son sus componentes y orden metodológico para su realización tomando en cuenta el diseño de productos turísticos expuesto por Beatriz Díaz, dando como resultado un producto turístico constituido por levantamiento de atractivos naturales, infraestructura y rutas turísticas complementados para dar a conocer el potencial turístico que constituye la Parroquia de Pacto.Ítem Plan de negocios en un centro turístico en la hacienda ganadera y agrícola "San Francisco de Jijón".(Quito, Universidad Metropolitana, 2018) Miño Robalino, Maira Paula; Medina Villacrés, Jessica PatriciaEl turismo, es un negocio que en los últimos años ha adquirido un auge peculiar, en todos los países del mundo, lo cual ha propiciado que se perfeccionen los mecanismos para que se logren la prestación de servicios de mayor calidad y lo más variado posible, buscando alternativas tentativas para los clientes vacacionistas que buscan formas cada vez más sanas de distracción. Ecuador no está exento de todas estas cuestiones, por lo tanto, de igual manera en las últimas décadas ha desarrollado diversas formas de turismo, aprovechando las condiciones del país, la belleza de sus paisajes, la diversidad de su vegetación y de su fauna, así como la variedad de cultivos que en esta tierra se cosechan. Por todo esto se decide proponer la creación de un centro turístico en el barrio Selva Alegre parroquia Sangolquí, Cantón Rumiñahui, provincia Pichincha, para lo cual se hizo necesario realizar un estudio de factibilidad, para demostrar si es viable o no la inversión de la cual se está hablando, este estudio demostró que la propuesta puede llevarse a cabo, porque al proyectar sus ingresos y sus costos se obtiene un VAN y una TIR muy favorables y estimados de rentabilidad satisfactorios. Por otro lado, se tienen en cuenta, además, los estipulados que se establecen para el cuidado del medio ambiente, ofreciendo una panorámica donde se describen las afectaciones al medio tanto en lo negativo, como en lo positivo, con sus posibles formas de mitigar lo que se considera perjudicial para la ecología. Se proponen las estrategias de marketing para promocionar el producto y para que los clientes se interesen en las oportunidades que ofrece el turismo agroecológico, donde los vacacionistas tendrán la posibilidad de estar en contacto directo con la naturaleza, los cultivos, el aire puro y conocer cómo se cosechan determinados cultivos y participar de esta tareas, el centro también cuenta con otras distracciones exóticas como excursiones y canchas de juego, además de degustar los sabores magníficos de la comida criolla.Ítem Diseño de un producto de agroturismo en la parroquia de Pacto(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Zambrano Vizuete, Francisco David; Pazmiño Arellano, StalynEl presente trabajo de titulación consiste en el diseño de un producto agro turístico en la Parroquia de Pacto su finalidad es fomentar el turismo en dicha parroquia ya que su cadena económica radica con aproximadamente un 62% en actividades agrícolas y ganaderas, mientras que solo el 1,19% ocupa la actividad turística, provocando que sus atractivos turísticos sean desaprovechados y sus pobladores abandonen su comunidad de origen en busca de empleo en ciudades apartadas. Como primer objetivo específico existe la definición teórica de los elementos turísticos para el desarrollo de un producto turístico entre estos están : sistema turístico, plata turística, oferta y demanda, infraestructura, turista, visitante, atractivos turístico, recurso, superestructura, etc. El segundo objetivo específico se define con la selección de metodología para poder crear un producto agro turístico. Entre estas se comparan metodologías del MINTUR de Ecuador y la del MINCETUR Perú Para concluir con el tercer capítulo se traza la metodología del MINCETUR y se procede a investigar el sistema turístico de la Parroquia de Pacto con el objetivo de realizar un producto apto para un mercado de tercera edad y familias con 1 o más hijos que deseen realizar actividades en la ruralidad tales como pesca en ríos y estanques, observación de procesos agroindustriales, alimentación de animales de granja, fabricación de quesos y lácteos, fotografía rural ,etc.Ítem Diseño de un producto turístico comunitario en la parroquia de Calacalí(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Valencia Vaca, Diana Gabriela; Ludeña Villacis, LuisEl presente proyecto de investigación previo a la obtención del título de Ingeniería en Gestión de Empresas Turísticas y Hoteleras, aborda el tema de un Diseño de un producto turístico comunitario para la parroquia de Calacali, la misma que se encuentra ubicada en el noroccidente del cantón Quito, esta parroquia cuenta con gran diversidad biológica en cuanto a flora y fauna endémica del bosque montano medio lo cual lo favorece con un clima privilegiado lo que conlleva a la presencia de atractivos turísticos de jerarquía aceptable de acuerdo al Ministerio de Turismo del Ecuador, dotados de diversidad biológica que lo hace llamativo para el turista que busca el contacto con la naturaleza y la comunidad del lugar pues su amabilidad y sus costumbres lo hacen un lugar ideal para el desarrollo de la actividad turística. El desconocimiento de la potencialidad turística comunitaria existe por la poca gestión local de puesta a valor de sus atractivos y comunidad, pero hay una necesidad de Quito Turismo y el GAD parroquial para aprovechar la diversidad turística que tiene esta parroquia para poder establecer un nuevo producto que incluya a los barrios y recursos turísticos de la parroquia para que de esta manera se logre diversificar la economía local, es por ello que se plantea la idea de un producto turístico comunitario que cumpla con las características necesarias y la metodología adecuada para su elaboración en beneficio de la Parroquia de Calacali. Para ello se realiza un estudio de lo que conlleva realizar un producto turístico comunitario, como son sus componentes y orden metodológico para su realización tomando en cuenta un cruce de variables de los pasos y fases metodológicas de autores de gran trascendencia del Ecuador y del mundo, dando como resultado un producto turístico constituido por levantamiento de planta, infraestructura y superestructura para dar a conocer el potencial turístico que constituye la Parroquia de Calacali.Ítem Plan de marketing para promocionar a los atractivos turísticos de la parroquia de Gualea, cantón Quito, provincia de Pichincha(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Sánchez Celi, Dennis Ariana; Pazmiño Arellano, StalynEn el siguiente trabajo de titulación, se enfoca en la elaboración de un plan de marketing para promocionar los atractivos turísticos de la parroquia Gualea, Cantón Quito. La parroquia Gualea al encontrarse en la Bio-región del Choco al noroccidente del Distrito metropolitano de Quito cuenta con gran diversidad biológica en cuanto a su flora y fauna endémica del sector montañoso, con un clima privilegiado (cálido húmedo) lo que conlleva la presencia de atractivos naturales y culturales únicos en la zona, rodeados por las riberas del Rio Pachijal y Guayllabamba, senderos y cascadas que adornar el paisaje natural. El desconocimiento de marketing y su limitada gestión, genera varios problemas el mismo que nos orientó a diseñar un Plan de Marketing para la parroquia antes mencionada, teniendo como objetivo principal promocionar los atractivos turísticos de esta localidad para que logre el reconocimiento y posicionamiento que anhelan sus habitantes ayudando a mejorar la actividad turística. Por esta razón se diseña el plan de marketing una importante herramienta de trabajo para consolidar los objetivos estratégicos plateados en el proyecto y que se logren los resultados esperados, sabiendo aprovechar las oportunidades y abriendo nuevas ideas de posicionar como destino turístico la parroquia Gualea a nivel nacional en sus actividades turísticas.Ítem Diseño de un producto de agroturismo en la parroquia de Pintag, cantón Quito, provincia de Pichincha(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Revelo Chávez, Daisy Estefanía; Medina Villacres, JessicaEl presente proyecto, se planteó con el objeto de conocer la forma de diseñar un producto de agroturismo en la Parroquia de Pintag, por lo que inició desde la fundamentación teórica del tema de investigación en base al criterio de diversos autores tomados de fuentes bibliográficas – documentales. En cuanto a la metodología tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo, método (teórico, sistémico, empírico), aplicando la encuesta a una muestra de 381 turistas que visitan la parroquia y la entrevista a un representante de la Junta parroquial. Respecto al procedimiento para el diseño del producto de agroturismo se utilizó dos fases: identificación de la demanda y diseño del producto. Posteriormente, se diseñó la propuesta para elaborar un producto de agroturismo, en la que se identificó que la mayoría conoce Pintag, realizaría agroturismo, visitaría trimestralmente, permanecería entre 3 – 5 días acompañado de familia, pareja y amigos; preferiría los agroindustriales, artesanales y la gastronomía del local. En la entrevista se conoció que se debe actualizar el plan, gestionar adecuadamente el presupuesto, falta de una propuesta agroturística para mejorar las condiciones de vida de la población, pues, existen atractivos que se pueden aplicar en las actividades de agroturismo. Asimismo, se efectúo el análisis interno a través de los recursos agroturísticos (alojamiento, establecimiento de alimentación, atractivos, superestructura, accesibilidad, transporte, actividades agroindustriales). En el análisis externo se estudió la competencia y entornos (económico, político, legal, tecnológico, social, cultural, natural), incluyendo en diagnóstico FODA, estructura y descripción del producto agro turístico.Ítem Diseño de un producto turístico de aventura en la parroquia de Gualea, Pichincha, Ecuador(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Nieto Rodriguez, Sandra Katherine; Pazmiño Arellano, StalynEl presente proyecto de titulación nace de la idea de aprovechar los atractivos turísticos naturales de la parroquia de Gualea, con el objetivo de fomentar la actividad turística dentro de la zona. De ahí, que se decide diseñar un producto turístico de aventura en la parroquia que permita incorporar atractivos naturales del lugar, mismos que presentan un gran potencial para realizar actividades de aventura tales como: descenso de cascadas, cicloturismo, senderismo, entre otras, dicho producto contribuirá a la expansión de la oferta turística del lugar, generando nuevas fuentes de empleo para los actores involucrados. El nuevo producto turístico de aventura llevará el nombre de “Gualeaventura”, el cual resulta de la unión del nombre de la parroquia con el tipo de turismo que se pretende implementar. Para iniciar con el proyecto, se realizó la fundamentación teórica del objeto de estudio, mediante fuentes secundarias, donde encontramos conceptos sobre producto turístico, diseño de producto turístico, tipos de turismo, atractivo, planta turística, infraestructura, oferta, demanda. En el segundo capítulo, se muestra la problemática del presente proyecto, se detalla todo lo referente a la metodología aplicada en cada capítulo, así como también, se analiza la mejor opción metodológica para el diseño de productos turísticos, acorde a las necesidades del presente proyecto. Para el tercer y último capítulo, se procedió a desarrollar la metodología de diseño de producto turístico seleccionada anteriormente, la cual abarca tres etapas definidas, análisis del destino, conceptualización y diseño del producto Finalmente, se cerró el proyecto con las conclusiones y recomendaciones arrojadas durante el desarrollo del mismo, se presentan las citas bibliográficas y anexos correspondientes.Ítem Diseño de una producto turístico gerontológico en la parroquia de Guayllabamba, cantón Quito, provincia de Pichincha(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Navarrete Cartagena, Jefferson Paul; Proaño Varela, JonathanEl proyecto de titulación, se enfoca en la elaboración de un producto turístico gerontológico para la parroquia de Guayllabamba. La Parroquia de Guayllabamba situada al noreste del Distrito Metropolitano cuenta con una gran variedad de recursos turísticos, esto se debe al ecosistema en que se encuentra, lo que permite una fusión de biomas que hace que goce de un clima subtropical a lo largo del año, es por este motivo que se la conoce como “Tierra Verde”, por su espectacular clima y el cultivo de los diversos frutales de la zona como lo es la chirimoya, limas, limones, entre otros. El deficiente desarrollo turístico a dejado a la parroquia sin un crecimiento en esta actividad, pues cuenta con un atractivo de gran importancia como lo es el zoológico de Guayllabamba que no se ha podido aprovechar en su totalidad, pues aparte de ello se ha descuidado a un grupo de turistas emergentes como lo son los turistas senior, que a nivel mundial están creciendo considerablemente de acuerdo a la Organización Mundial de la Salud. El proyecto se desarrolló en base a tres capítulos en donde el primer capítulo es el marco teórico, seguido de la metodología para la implementación de un producto turístico por la autora Gliceria Gómez lo que corresponde al capítulo dos y por ultimo un tercer capítulo que muestra detalladamente el producto turístico gerontológico en la parroquia de GuayllabambaÍtem Diseño de un producto turístico de aventura para el cantón Pedro Vicente Maldonado(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Madero Guerrero, Roberto Alejandro; Jimenez Cadena, EstebanEl proyecto tiene un enfoque teórico-práctico con la elaboración de un producto turístico de aventura para el cantón Pedro Vicente Maldonado. En el cantón ubicado al noroccidente de la provincia de Pichincha con un clima húmedo y apto para la realización de actividades de agricultura y ganadería cuenta con una variedad de atractivos naturales y culturales los cuales lo hacen un destino atractivo para visitarlo y realizar actividades turísticas de aventura. La investigación se basa en tres capítulos que son muy importantes para el desarrollo del producto siendo así que primer capítulo se habla del proceso teórico del proceso siguiendo con la metodología que va estructurar la propuesta teniendo como resultado el producto final para el cantón.Ítem Plan de negocio para la creación de un complejo turístico en la Parroquia de Lloa, cantón Quito(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Lara Ordóñez, Roberto Carlos; Arellano Pazmiño, StalynEl presente proyecto de tesis consiste en la creación de un complejo turístico, el cual está ubicado en el cantón Quito, parroquia de Lloa, con un concepto diferente de infraestructura y servicios recreativos-deportivos para fomentar el flujo de turistas en la zona, incentivando la producción económica y servicios. El objetivo de este proyecto es impulsar la oferta turística en la parroquia de Lloa, con el fin de usar los recursos naturales de la zona de una forma responsable para crear un beneficio mutuo y posicionar el turismo recreativo en la parroquia. Esto se logra con un modelo de negocios a través del cual se crea un establecimiento recreativo ordenado y competente, donde se vea reflejado una estructura eficiente, esto se determina mediante el estudio del entorno en el cual se identifica factores externos e internos que influyen para el desarrollo del complejo, a su vez se realiza la investigación de mercado para determinar si existe una aceptación por parte de los potenciales clientes del complejo. Se elabora un plan estratégico para establecer relaciones perdurables con los potenciales clientes, como es la estrategia de posicionamiento, a esto se adjunta un plan del mix de marketing para fortalecer la imagen del complejo y generar un volumen de ventas constante. Finalmente se utilizó métodos financieros para proyectar la rentabilidad durante 5 años de funcionamiento, lo que determino ganancias y un retorno aceptable de lo invertido en el proyecto.Ítem Levantamiento de inventario de atractivos turísticos de la parroquia de Tababela, y elaboración de un diseño turístico, para promover la oferta turística local(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Jiménez Conde, Christian Emanuel; Ludeña Villacis, LuisEl presente proyecto de investigación, está enfocado en el diseño turístico de un inventario de atractivos turísticos de la parroquia de Tababela. La cual se encuentra al nororiente de la ciudad de Quito y cuenta con una gran diversidad de lugares turísticos naturales que se puede visitar como restaurantes, lugares de venta de artesanías, museos, hoteles, hostales entre otros. Y goza de una gastronomía muy variada. La mayor parte de su población se dedica a la agricultura y manufactura. Por lo tanto existe un desaprovechamiento de la oferta turística debido a que no existen una gestión adecuada de las entidades gubernamentales de Tababela lo que conlleva a que el sector turístico no sea conocido por los turistas nacionales y extranjeros por ello se plantea diseñar un inventario de inventarios turísticos que generen valor al sector turístico mejorando la economía no solo de la población sino de los negocios que actualmente existen en el sector. El presente proyecto consta de tres capítulos en el cual se sustenta el marco teórico sobre temas referentes al estudio de investigación, en el segundo capítulo se determina los recursos metodologías utilizados y para finalizar se tiene la propuesta que es el diseño del inventario turístico de Tababela.Ítem Diseño del proceso de gestión de reservas de alojamiento para los campamentos de la empresa Repsol Ecuador S.A. bloque 16(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Guevara Rivera, Catia Paola; Jiménez Cadena, EstebanLa empresa Repsol Ecuador S.A, se dedica a la exploración y explotación de hidrocarburos (petróleo crudo) en el Bloque 16 y Bloque 67 de la región Amazónica Ecuatoriana. Para lo cual necesita la contratar personal capacitado en diversas áreas. Quienes son contratados deben viajar constantemente entre su lugar de origen y su sitio de trabajo, por lo que un sistema de alojamiento es importante para garantizar que el personal acceda a espacios de descanso adecuado. El presente trabajo propone mejorar el sistema de gestión del proceso de reservas de alojamiento del personal ubicado en el Bloque 16 de la mencionada empresa, para lo cual requiere, en primer lugar, desarrollar un sustento teórico sobre el alojamiento como actividad, en segundo lugar, realiza un análisis situacional de la empresa con respecto a su proceso actual de reservas de alojamiento. Finalmente, proponer un modelo eficiente y sustentable que permita a los trabajadores reservar su estadía y acceder a un servicio de alojamiento de calidad.Ítem Diseño de un producto de agroturismo en la parroquia Lago de San Pedro, cantón Joya de los Sachas, provincia de Orellana(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Grefa Alvarado, karina Abigail; Ludeña Villacis, LuisEl siguiente proceso de investigación, se enfoca en la elaboración de un producto de agroturismo en la parroquia Lago San Pedro. La parroquia se encuentra ubicada al norte del Cantón Joya de los Sachas, dentro de la provincia de Orellana, cuenta con una biodiversidad de flora y fauna, además cuenta con un clima tropical cálido húmedo, el mismo que se puede presenciar una gran variedad de atractivos turísticos tales como cascadas, ríos, lagos, lagunas. Además en su mayoría la población se dedica a la agricultura y ganadera por poseer riquezas de los suelos. Por ende el desaprovechamiento del gran potencial de agroturismo existe por la poca gestión de las entidades gubernamentales, lo que conlleva el desconocimiento de los recursos turísticos y las actividades de la agricultura, ante ello se plantea diseñar un producto de agroturismo que cumpla con todas las características necesarias con su respectiva metodología definida para su realización en beneficio de la parroquia. De igual manera se pretende diversificar la oferta turística en el sector. La presente tesis se distribuye en tres capítulos donde se exhibe el desarrollo del marco teórico en su primera fase, prosiguiendo con la selección de la metodología y culminar con la propuesta de un diseño de producto agroturismo.Ítem Plan de marketing para promocionar a los atractivos turísticos de la parroquia de Pacto, cantón Quito, provincia de Pichincha(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Cáceres Changoluisa, Liliana Patricia; Medina Villacres, JessicaEl trabajo se enfoca a la difusión y promoción de los atractivos turísticos de Pacto al elaborar el plan de marketing. La parroquia de Pacto tiene un clima cálido húmedo, ubicada en la Bio-región del Choco al noroccidente del Distrito Metropolitano de Quito, posee varias cascadas, ríos que forman parte del paisaje natural, pero no existe marketing lo que hace que no sea un lugar conocido o visitado, también no está cerca de la carretera principal, no existe ninguna señalética para poder ingresar a las parroquias del sector, la persona que ya conoce pues ingresa por la Y de Pacto, hasta el final de vía. Debido a la problemática que se genera sobre la escaza gestión de marketing este tema nos orientó para diseñar un Plan de Marketing en la parroquia de Pacto, cumpliendo su objetivo principal de promocionar los atractivos turísticos de esta parroquia logrando ser un destino turístico reconocido por toda la experiencia que tendrás al visitar Pacto lo que ayudara a mejorar la actividad turística y economía del sector ya que al diseñar el plan será una herramienta de trabajo para dar por cumplido los objetivos planteados.Ítem Diseño de un producto de agroindustria en la parroquia de San José de Minas sector Quitzaya(Quito, Universidad Metropolitana, 2019) Benalcázar Calderon, Silvia Hiduvina; Proaño Varela, JonathanLa Parroquia de San José de Minas cuenta con un gran potencial turístico, sin embargo, al no mantener alternativas suficientes para el desarrollo del turismo, ha ocasionado una limitada oferta de productos turísticos. Es de vital importancia mantener presente la responsabilidad ambiental, que ayudará a la conservación tanto de los recursos naturales como de los atractivos turísticos existentes. El presente trabajo está elaborado en el diseño de un producto de Agro turístico en la Parroquia de San José de Minas, cuyo propósito es brindar diferentes alternativas que permita desarrollar el turismo en la parroquia. Considerando que la principal fuente de ingresos es la agricultura, ganadería y florícola, mientras que los ingresos derivados del turismo son mínimos, una de las razones principales de la migración por parte de los habitantes a las grandes ciudades se debe a: la falta de empleo. Habiendo identificado la necesidad principal dentro de la parroquia, se propone realizar el diseño de un producto agro turístico, que permita generar opciones de desarrollo socio económico para la zona. MINCETUR PERÚ 2014 es la metodología elegida para la elaboración del presente proyecto, misma que cumple con los objetivos planteados dentro de esta investigación. MINCETUR PERÚ 2014, aporta de manera sustancial a la investigación dentro del área turística de la parroquia, su finalidad es la de brindar una guía adecuada acerca de la implementación del producto agro turístico, este producto es diseñado de manera integral dirigida tanto a niños, adultos mayores, parejas, familias, etc. Que deseen realizar actividades como: Ordeñe, proceso cultivo de flores, cultivos de producto nativos de la zona.